Alarm pro seniory – tísňová péče

Pro seniory a jejich rodinné příslušníky zahajujeme novou službu, která má ulehčit péči o osobu blízkou.

Tísňová péče pro seniory a zdravotně postižené občany je komplexní sociální služba dle zákona 108/2006 Sb., jejímž hlavním cílem je snížit zdravotní a sociální rizika starších osob a zdravotně postižených lidí. Hlavním přínosem této služby je pomoc zdravotně postiženým lidem a seniorům ve vysokém věku prožít svůj život důstojně, podle jejich přání a v jejich vlastním přirozeném prostředí - doma.

Způsob poskytování tísňové péče:

Byt uživatele je vybaven bezdrátovým zařízením Danius, který je speciálně vyroben pro daný účel. Řídíci jednotka systému realizuje po telefonické lince automatické spojení s centrálním dispečinkem tísňové péče, kde je nepřetržitá služba.

Tísňové tlačítko nosí uživatel neustále u sebe, zavěšené na krku nebo na ruce jako hodinky. Jakmile v jakékoliv části bytu potřebuje pomoc, stiskne tlačítko, ihned po té je realizováno automatické spojení s dispečinkem.

Přes telefonní přístroj s hlasitou komunikací dojde k následnému hovorovému propojení uživatele s operátorem dispečinku. Tato hlasitá komunikace je nesmírně důležitá - jednak pro uklidnění uživatele, protože ví, že se pomoci dovolal a může si domluvit její potřebnou formu, jednak celou službu zlevňuje, protože vylučuje výjezdy na planý poplach.

Služba dispečinku má v počítačovém pultu všechna potřebná data pro organizování zásahu. Součástí terminální koncové stanice je též prostorové čidlo zaznamenávající pohyb v bytě uživatele. Pokud v nastaveném časovém intervalu (obvykle v rozmezí (8-12 hodin) není vyhodnocen pohyb, aktivuje se tzv. "smyčka časového dohledu", automaticky dojde k realizaci tísňového volání a k následnému hlasitému hovorovému propojení bytu uživatele s obsluhou dispečinku přes telefonní přístroj s hlasitým provozem.

Kritéria pro poskytnutí služby:

  • schopnosti zájemce v oblasti osobní péče a péče o domácnost jsou sníženy zdravotním postižením, psychosomatickými obtížemi
  • osamělost

Kritéria pro odmítnutí služby:

  • zájemce trpí duševním onemocněním, které by kontraindikovalo poskytnutí služby
  • kombinované postižení senzorických funkcí zraku a sluchu nebo těžké postižení sluchu, které znemožňuje hlasovou komunikaci

Úhrada za službu:

  • měsíční úhrada za poskytování služby tísňové péče: 400,- Kč
  • měsíční úhrada za pronájem přístroje: 100,- Kč

Jak požádat o zavedení služby:

viz Kontakty